شرایط و ضوابط استفاده از سایت

استفاده از فروشگاه اینترنتی زیتون طارم به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

1. خرید کالا از فروشگاه اینترنتی زیتون طارم بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2. خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@zeytoontarom.ir درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.
3. اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات محصولات ارائه شده از منابع معتبر  اخذ گردیده است، این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
4. کاربران هنگام سفارش محصولات ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
5. فروشگاه اینترنتی زیتون طارم هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
6. تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی زیتون طارم با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و کاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش محصول باشد.
7. سایر سایت ها و لینکهایی که برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به کاربر در فروشگاه لینک شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی زیتون طارم مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
8. ارتباط فروشگاه اینترنتی زیتون طارم با کاربران از طریق zeytoontarom.ir بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
9. فروشگاه اینترنتی زیتون طارم به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
   

   شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

   از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی لودسل، سایت zeytoontarom.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

   1. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی زیتون طارم درج نموده است.
   2. فروشنده به هنگام تائید سفارش محصول، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.
   3. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.
   4. مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی زیتون طارم درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال محصول، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
   5. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
   6. خریدار با تحویل محصول ارسال شده و امضای برگه دریافت محصول رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
   7. خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل محصول بپردازد.

   شرایط حمل و تحویل کالا

   مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

   ارسال سفارشات از طریق پست و همچنین در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس انجام می شود.

   1. حمل کلیه سفارشات توسط پست و تیپاکس صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی زیتون طارم هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط تیپاکس ندارد.
   2. برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست و تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت: http://tipaxco.com/fa  که متعلق به تیپاکس و سایت : http://itemtracking.post.ir  که متعلق به پست است استفاده نمائید.
   3. مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
   4. مکان تحویل محصول نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
   5. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی زیتون طارم هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
   6. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت تیپاکس و  اداره پست بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی زیتون طارم هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.